L’acheteur est tenu de se familiariser avec la Politique de Garantie et Les Conditions Générales de Vente avant de commander des marchandises dans les boutiques en ligne euroholds, propriété de PRETOICA S.L, avec numéro de TVA : ESB98119118, basé à Valence, en Espagne.


I. Confidentialité et protection des informations

Le vendeur déclare que toutes les données personnelles sont confidentielles et ne seront utilisées que pour l'exécution du contrat avec l'acheteur et ces données ne seront pas rendues publiques ou fournies à des tiers, etc. à l'exception des données nécessaires au transport des marchandises ou du mode de paiement concernant les marchandises commandées (utilisation du nom et de l'adresse de livraison).

II. Modalité d’achat

  • Toutes les commandes sont considérées comme contraignantes.

  • Le Vendeur a le droit de modifier ce prix en fonction de la situation réelle sur le marché et en fonction de l’évolution du taux de change des devises étrangères.

  • Si les prix des marchandises sont modifiés pendant le traitement et l’envoi, l’Acheteur recevra les marchandises pour les prix applicables lors de la passation de la commande.

  • Le Vendeur se réserve le droit de contacter l’Acheteur par e-mail pour vérifier ou clarifier la commande, en cas de valeur de commande supérieure, de données manquantes ou inexactes, etc...

III. Conditions et méthodes de paiement

  • Transfert international

    Notre site web calcule automatiquement le coût des marchandises et de livraison, et le numéro de compte international est envoyé par courrier électronique à l’Acheteur pour le paiement:

    Banque : BANKINTER

    IBAN ES6801280627140100020533

    BIC/SWIFT Code : BKBKESMMXXX

  • Paypal

  • Carte de créditTransfert international

IV. Conditions de livraison

Livraison par une compagnie de transport :

Les marchandises peuvent être envoyées à l’Acheteur par une compagnie de transport. La compagnie de transport garantit la livraison de l’envoi partout en EUROPE dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables. Le délai de livraison est de 8 h à 17 h. Le Vendeur se réserve le droit d’accorder une prolongation dans des cas particuliers résultant d’un cas de force majeure ou dans les cas où aucune raison objective ne peut être invoquée dans le délai de livraison prévu. Dans ce cas, le client sera averti. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de composition ou de quantité spéculative non standard.

    1. Le lieu de livraison est l’adresse indiquée par l’Acheteur dans le formulaire de commande (adresse de livraison).
    2. Les marchandises commandées seront indiquées dans la facture - ci-après dénommée certificat de garantie.

Avant d’accepter l’envoi du transporteur, l’Acheteur est tenu de vérifier l’état l’envoi (nombre de colis, endommagement de la boîte) selon le bordereau de livraison ci-joint et de refuser d’accepter un envoi incomplet ou endommagé. L’envoi endommagé ou incomplet doit être signalé avec photos et numéro de commande à l’adresse e-mail admin@euro-holds.com dans les 24h. Après 48h, l’Acheteur n’a pas le droit de faire une réclamation ultérieure de garantie auprès l’agence de transport concernant l'envoi endommagé ou incomplet.

V. Garanties

Les conditions de garantie des marchandises sont régies par les lois européennes.

VI. Dispositions finales

Le vendeur se réserve le droit de modifier les Conditions Générales de ventes sans préavis